Gde dostavljamo
Porudžbine isporučujemo na celoj teritoriji Republike Srbije, putem kurirske službe. Isporuka u inostranstvo trenutno nije moguća.
Cena dostave
- Dostava iznosi 450 RSD po porudžbini.
- Za porudžbine u vrednosti od 10.000 RSD i više dostava je besplatna.
Rokovi
- Porudžbinu pregledamo i potvrđujemo najčešće u roku od 1 radnog dana; o potvrdi vas obaveštavamo mejlom.
- Pošiljka stiže na vašu adresu u roku od 2 do 5 radnih dana od potvrde porudžbine.
- Porudžbine primljene petkom posle 14h, vikendom i praznicima obrađujemo prvog sledećeg radnog dana.
- Kod plaćanja uplatom na račun, rok počinje da teče od dana kada je uplata evidentirana.
- U izuzetnim situacijama (vremenske prilike, praznici, gužve kod kurirske službe) isporuka može kasniti, o čemu ćemo vas blagovremeno obavestiti.
Lično preuzimanje u radnji – besplatno
- Prilikom poručivanja izaberite opciju „Lično preuzimanje u radnji“ – dostava se tada ne naplaćuje.
- Porudžbinu preuzimate u radnji LA SCARPA, Obrenovićeva bb, 18000 Niš, u radno vreme radnje (Pon–Pet 09–21h · Sub 09–16h · Ned neradni dan).
- Javljamo vam mejlom ili telefonom kada je porudžbina spremna – najčešće istog ili narednog radnog dana.
- Porudžbina vas čeka 5 radnih dana; nakon toga se rezervacija poništava.
- Plaćanje je moguće u radnji (gotovinom ili karticom) ili unapred uplatom na račun.
Uz pošiljku dobijate
Uz svaku pošiljku dobijate fiskalni račun, koji je ujedno i dokaz o kupovini – sačuvajte ga zbog eventualne zamene ili reklamacije.
Ako niste kod kuće
- Kurir vas kontaktira telefonom pre isporuke. Ako vas ne zatekne, pokušaće dostavu još jednom.
- Ako ni drugi pokušaj ne uspe, pošiljku možete preuzeti lično u našoj radnji (Obrenovićeva bb, 18000 Niš) – u roku od 2 dana za porudžbine koje se plaćaju pouzećem, odnosno 14 dana za porudžbine plaćene unapred.
- Ako pošiljka ne bude preuzeta u tom roku, smatra se da je kupac odustao od kupovine. Za unapred plaćene porudžbine novac vraćamo u roku od 14 dana, umanjen za troškove pokušane dostave.
- Prodavac ne snosi odgovornost za neuspelu isporuku nastalu zbog netačnih ili nepotpunih podataka koje je kupac uneo.
Pregled pošiljke
Preporučujemo da pošiljku pregledate prilikom preuzimanja. Ukoliko je ambalaža vidljivo oštećena, zatražite od kurira da sačini zapisnik o oštećenju.
